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Trocas e Devoluções

Ao comprar na loja virtual você tem o prazo de 7 dias corridos contados a partir do recebimento do produto para devolução.

 Caso seja necessário a devolução de um produto, pedimos que entre em contato conosco através do nosso E-mail [email protected] ou WhatsApp 4199631-9606 , para que possamos avaliar o seu caso e dar início ao processo de troca ou devolução. 

 O produto deverá ser encaminhado na embalagem original com etiqueta afixada e sem quaisquer indícios de uso.

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PROBLEMAS CAUSADOS NA INSTALAÇÃO.

Caso o produto apresente indícios de uso ou defeitos por mau uso e manuseio, a troca ou devolução não será efetuada.

 Em caso de pagamento por cartões de crédito, a solicitação de estorno será realizada em até 2 dias úteis após o recebimento do produto e o prazo de estorno dependerá da operadora de seu cartão.

 Nos pagamentos por boleto bancário ou transferência eletrônica, o prazo para estorno é de 10 dias úteis após o recebimento da mercadoria devolvida.